Bilecik Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Nejat İlhan ve İl Müdür Yardımcısı Rahim Duman, kurumsal hizmetlerin işleyişini yerinde görmek amacıyla Çocuk Evleri Sitesi’nde detaylı bir inceleme yaptı. Denetim sırasında Kuruluş Müdürü Cezayir Çelik ve Kuruluş Müdür Yardımcısı Duygu Ürker de hazır bulunarak yürütülen çalışmalar hakkında bilgi verdi.
Yemekhane ve Sosyal Servisler Detaylıca İncelendi
Denetim ekibi, özellikle çocukların sağlıklı beslenme koşullarını yerinde görmek adına yemekhane alanını detaylı şekilde inceledi. Sunulan yemeklerin kalite ve hijyen standartlarına uygunluğu kontrol edilirken, sosyal servis hizmetlerinin işleyişi de değerlendirildi. Ayrıca çocukların günlük yaşamlarını sürdürdükleri alanlar gözlemlenerek, gençlerin ihtiyaç ve talepleri doğrudan yerinde tespit edildi.
Hizmet Niteliğini Artırma Toplantısı
Saha incelemesinin ardından kurum personeliyle bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi. Toplantıda, kurum hizmetlerinin daha etkin ve verimli yürütülmesi adına atılacak yeni adımlar üzerinde duruldu. Çocuklara sunulan hizmetlerin niteliğini bir üst seviyeye taşıyacak iyileştirme planları hakkında personel ile görüş alışverişinde bulunuldu.
İl Müdürü İlhan: "Sürekli İyileştirme Anlayışıyla Çalışıyoruz"
Çocukların güvenliğine ve gelişimine verdikleri önemi vurgulayan Bilecik Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Nejat İlhan, denetim sonrası yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
"Çocuklarımızın güvenli, sağlıklı ve nitelikli bir ortamda yaşamalarını sağlamak için tüm hizmet süreçlerini titizlikle takip ediyor, sürekli iyileştirme anlayışıyla çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Temel gayemiz, çocuklarımıza aile sıcaklığını ve profesyonel hizmet standartlarını en iyi şekilde sunmaktır."
Denetimlerin, hizmet kalitesinin sürekliliğini sağlamak amacıyla periyodik olarak devam edeceği bildirildi.
