Konu ile alakalı yapılan açıklamada halka daha etkin bir hizmet verilebilmesi açısından böyle bir hizmete geçildiği ifade edildi. Açıklamada şöyle denildi: 'Afyonkarahisarlılar’a daha hızlı ve etkin hizmet sunmak adına sürdürdüğümüz çalışmaları, teknolojik gelişmelerle destekleyerek, ‘WhatsApp İletişim Hattı’ kurduk. 0533 911 5252 numarasını akıllı telefonlarına kaydeden vatandaşlar, belediye ile ilgili öneri ya da taleplerini, fotoğraf ve konum alanı ile birlikte, anında ve en kolay yoldan yetkililere iletilebilecek'